Локализация программного обеспечения

Основные аспекты локализации ПО

Локализация — это процедура адаптации вашего ПО, которая помогает носителю другой культуры и языка легко его понимать и использовать. Обычно под локализацией подразумевают:

• перевод текстовой части
• адаптацию видео-контента
• адаптацию графического интерфейса

Обычного перевода недостаточно: ваше ПО должно быть удобным и естественным для конечного пользователя во всех аспектах.

Ваше ПО – это дом, который нашим специалистам придется разобрать по кирпичику почти до основания и бережно уложить в новое место. Поэтому локализация – это не просто разновидность перевода. Это воссоздание нового по мотивам старого.

Стоит ли возиться с локализацией? 

Цифровой рынок – это доступ к почти неограниченным количествам клиентов. Однако чтобы продукт понравился покупателю, нужно уделить рынку особое внимание (понять его особенности, культуру, и привычные способы взаимодействия пользователей с ПО). Язык – это только видимая часть! Если вы изучите предпочтения новых клиентов, вы ясно увидите, что нужно изменить.

Если вы сделали отличное приложение и перевели его на английский, его смогут использовать и жители неанглоязычных стран. Но они всегда будут помнить, что компания не позаботилась о том, чтобы сделать приложение удобным именно для них. Соответственно, не возникнет эмоциональной привязанности, они не будут рекомендовать его своим друзьям и знакомым. А это немаловажный фактор!

Анатомия локализации

Локализация – это многослойный пирог: вы можете начать с дат, валют и единиц измерения и закончить геополитическими вопросами, которые также повлияют на ваши продажи!

Текст

Как язык влияет на работу программы? Это глубокий вопрос, на который нужно ответить до начала локализации. Самый яркий пример – языки, которые читаются справа налево (иврит, арабский, и т.д.): в этих случаях придется изменить не только текст, но и расположение меню, кнопок, диалоговых окон, и прочих элементов, чтобы пользователь не испытывал никаких неудобств.

Графический дизайн

Посмотрите на все графические элементы критическим взглядом. Как ваши будущие клиенты будут интерпретировать картинки и иконки? Нет ли там чего-то потенциально опасного, способного задеть чувства верующих или принизить культуру?

Сова – это умная или глупая птица? У нас и в Америке она считается умной, в Азии глупой. Это простой пример того, что к выбору картинок нужно подходить очень продуманно. И если советы о том, как работать с вашей программой, вылетают с логотипом совы, то… сами понимаете. В Азии это будут вредные советы.

Все сомнительные графические элементы, несущие противоречивые смыслы, обязательно нужно заменить на привычные целевой аудитории.

Пользовательский интерфейс

Информация в разных культурах структурируется по-разному, поэтому пользователи будут взаимодействовать с вашим контентом различными способами. Если вы хотите впечатлить японцев, например, им нужно дать больше опций в виде ссылок, информационных панелей и боковых меню. В противном случае они будут чувствовать себя, как будто у них нет выбора.

Звучит сложно? Да, здесь нужно провести исследование. Посмотреть на успешные местные прототипы вашего ПО, организацию текстовых и графических элементов, и сделать выводы. Также можно посмотреть на неуспешные образцы, чтобы не повторять их ошибок.